# Medewerker Backoffice & Klantbeleving

**Bedrijf**: Sparkle & Dream
**Plaats**: Vught
**Dienstverband**: Fulltime
**Uren**: 38 uur
**Opleidingsniveau**: Mbo
**Salaris**: 2567 - 3130

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als **Medewerker Backoffice & Klantbeleving** bij **Sparkle & Dream** in **Vught**? Bij Sparkle & Dream, een snelgroeiend bedrijf in sportkleding en tassen, krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een inspirerende en veelzijdige werkomgeving.

## Wat ga je doen?
Als Medewerker Backoffice & Klantbeleving zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je houdt je onder andere bezig met:
- Beantwoorden van vragen van klanten via e-mail, chat en telefoon;
- Contact onderhouden met leveranciers;
- Verwerken van binnenkomende leveringen en retouren;
- Administratief verwerken en online zetten van artikelen;
- Controleren en bijhouden van de voorraad;
- Oplossen en uitzoeken van vragen die op je pad komen;
- Ondersteunen bij andere voorkomende backoffice werkzaamheden.

Je functie gaat verder dan alleen taken afvinken: we vinden het leuk als je meedenkt over hoe dingen slimmer, makkelijker of klantvriendelijker kunnen.

## Wie zoeken we?
We zoeken niet naar het perfecte cv, maar naar iemand die bij ons en bij deze functie past. We worden enthousiast als jij:
- Beschikt over mbo-werk- en/of denkniveau;
- Makkelijk en vriendelijk communiceert;
- De Nederlandse taal goed beheerst;
- Je redt in het Engels (dit is mooi meegenomen, maar geen must);
- Nauwkeurig werkt en graag overzicht houdt;
- Handig bent met computers en nieuwe systemen snel oppakt;
- Kunt schakelen als er meerdere dingen tegelijk gebeuren;
- Graag klanten helpt en net dat stapje extra zet;
- Initiatief durft te nemen;
- Verantwoordelijkheid voelt voor wat je doet;
- Houdt van een beetje gezelligheid op de werkvloer.

Ervaring is niet nodig; de wil om te leren wel.

## Wat bieden we?
Bij Sparkle & Dream krijg je:
- Een leuke en afwisselende functie voor 24 tot 38 uur per week;
- Een fulltime (38 uur) bruto maandloon van € 2.567 tot € 3.130 exclusief 8% vakantiegeld, afhankelijk van kennis en ervaring;
- 24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
- Reiskostenvergoeding;
- Deelname aan de pensioenregeling volgens de cao Retail Non-Food;
- Werktijden die zoveel mogelijk samen worden afgestemd tussen 08.30 en 17.30 uur, maandag t/m zaterdag;
- Personeelskorting op onze collectie;
- Collectiviteitsvoordeel op aanvullende zorgverzekeringen;
- Korting op aankopen via Alleo (meer dan 200 extra voordelen);
- Ruimte om nieuwe dingen te leren en jezelf verder te ontwikkelen;
- Ruimte voor jouw ideeën en initiatief;
- Korte lijnen en een betrokken team;
- Regelmatig gezellige bedrijfsuitjes.

## Interesse?
Denk jij tijdens het lezen: "Ja hoor, dit zou zomaar iets voor mij kunnen zijn…"? Stuur dan je cv met een korte motivatie naar via.

**Bron**: https://denbosschebanen.nl/vacature/medewerker-backoffice-klantbeleving-vught-becc6f89